Política de Privacidade – BabyZone
Proprietário do site:
Enzofer Comércio e Prestação de Serviços, Lda
O site BabyZone é propriedade da Enzofer Lda e atua como controladora dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações, bem como os motivos para o processamento de determinados dados. Recomendamos a leitura completa antes de utilizar o site.
1. Informações que Recolhemos
Ao visitar o site BabyZone, podemos recolher automaticamente informações sobre o seu dispositivo, incluindo:
- Tipo de navegador e sistema operativo;
- Endereço IP;
- Fuso horário;
- Cookies instalados no seu dispositivo;
- Páginas e produtos visualizados, bem como termos de pesquisa ou sites que o direcionaram ao nosso site.
Chamamos estas informações de “Informações do Dispositivo”.
Além disso, podemos recolher informações pessoais fornecidas diretamente por si, incluindo:
- Nome e sobrenome;
- Endereço de entrega;
- Informações de contacto (e-mail, telefone);
- Dados de pagamento.
Estas informações são recolhidas para que possamos processar pedidos, enviar produtos, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais.
2. Motivo do Processamento dos Dados
O objetivo principal do processamento é:
- Garantir a segurança e funcionamento do site;
- Identificar possíveis abusos ou fraudes;
- Gerar estatísticas de uso para melhorar a experiência do usuário;
- Processar encomendas, pagamentos e comunicações com clientes.
O site pode ser usado sem fornecer informações pessoais, mas alguns recursos (como newsletters ou formulários de contacto) exigem dados fornecidos por si.
3. Direitos do Usuário
Se reside na União Europeia, você possui os seguintes direitos sobre os seus dados:
- Direito à informação;
- Direito de acesso;
- Direito à retificação;
- Direito de apagamento;
- Direito à restrição do processamento;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de oposição;
- Direitos relativos à tomada de decisão automatizada e perfilação.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos pelo e-mail: apoioaocliente@babyzone-ao.com.
Note que suas informações podem ser processadas para:
- Cumprir contratos com você (ex.: pedidos realizados no site);
- Interesses comerciais legítimos da BabyZone;
- Transferência de dados fora da União Europeia (ex.: Canadá, Estados Unidos).
4. Links para Outros Sites
O site pode conter links para websites de terceiros. A BabyZone não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de sites externos. Recomendamos verificar as políticas de cada site visitado.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger os seus dados contra:
- Acesso não autorizado;
- Uso indevido;
- Alteração ou divulgação.
Apesar das medidas, nenhuma transmissão de dados pela internet ou redes sem fio é 100% segura.
6. Divulgação Legal
Podemos divulgar suas informações quando exigido ou permitido por lei, incluindo:
- Cumprimento de intimações ou processos legais;
- Proteção de direitos ou segurança da BabyZone e terceiros;
- Prevenção de fraudes;
- Resposta a solicitações governamentais.
7. Informações de Contacto
Para dúvidas ou solicitações relacionadas com a privacidade e direitos individuais:
E-mail: apoioaocliente@babyzone-ao.com
